Açık Pozisyonlar
Satış ve Pazarlama Yetkilisi
Pozisyon Tanımı: Åžirketimiz büyümeye devam ediyor ve satış ve pazarlama ekibimize katılacak bir Satış ve Pazarlama Yetkilisi arıyoruz. Bu pozisyon, müÅŸteri iliÅŸkilerini geliÅŸtirmek, hizmetlerimizi tanıtmak ve yeni iÅŸ fırsatları yaratmak için kritik bir rol oynayacak.
Sorumluluklar:
-
MüÅŸterilerimizle telefon ve online görüÅŸmeler yaparak ÅŸirketimizin ara depo hizmetlerini tanıtmak.
-
Åžirketler ile B2B anlaÅŸmaları çerçevesinde görüÅŸmeler yapmak.
-
Farklı ÅŸehirlerde düzenlenen fuarlarda firmamız bünyesinde aktif rol alabilmek.
-
MüÅŸteri taleplerini anlamak ve ihtiyaçlarına uygun depolama ve gönderim çözümleri sunmak.
-
Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaÅŸmak için stratejiler geliÅŸtirmek.
-
Satış sunumları hazırlamak ve müÅŸterilere sunmak.
-
MüÅŸteri iliÅŸkilerini sürdürmek ve müÅŸteri memnuniyetini artırmak için çalışmak.
-
Satış faaliyetlerini izlemek ve raporlamak.
Aranan Nitelikler:
-
En az lisans derecesine sahip olmak.
-
Satış ve pazarlama sektöründe en az 3 yıl deneyimli olmak.
-
E-ticaret sektöründe en az 2 yıl deneyimli olmak.
-
Fuar tecrübesi tercih edilir.
-
Ä°letiÅŸim becerileri yüksek.
-
MüÅŸteri odaklı düÅŸünme yeteneÄŸi.
-
Takım çalışmasına yatkın olmak.
-
Hızlı öÄŸrenme ve adapte olma yeteneÄŸi.
Not: Lütfen baÅŸvuruları türkçe sayfa üzerinden gerçekleÅŸtirin.
MüÅŸteri Temsilcisi
Pozisyon Tanımı: Åžirketimiz, müÅŸteri hizmetleri ekibimize katılacak deneyimli bir MüÅŸteri Temsilcisi arıyor. Bu pozisyon, müÅŸterilerimize üstün hizmet sunmak, sorunları çözmek ve memnuniyetlerini saÄŸlamak için kritik bir rol oynayacak.
Sorumluluklar:
-
MüÅŸteri sorularını ve taleplerini yanıtlamak için telefon, e-posta ve canlı sohbet gibi iletiÅŸim kanallarını kullanmak.
-
MüÅŸteri ÅŸikayetlerini çözmek ve gerektiÄŸinde yöneticilere iletmek.
-
SipariÅŸ takibi ve gönderim süreçlerini yönetmek.
-
MüÅŸteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili departmanlara iletmek.
-
MüÅŸteri memnuniyetini artırmak için müÅŸterilere yardımcı olmak ve
önerilerde bulunmak.
Aranan Nitelikler:
-
Ä°lgili bölüm veya programlara iliÅŸkin sertifikaya sahip olmak.
-
MüÅŸteri hizmetleri pozisyonunda en az 3 yıl tecrübeli olmak.
-
E-ticaret sektörü hakkında bilgili veya bu sektöre ilgi duyuyor olmak.
-
Ä°letiÅŸim ve problem çözme becerileri yüksek.
-
MüÅŸteri odaklı düÅŸünme yeteneÄŸi.
-
Takım çalışmasına yatkın olmak.
-
Hızlı öÄŸrenme ve adapte olma yeteneÄŸi.